Knowledge management service encounters impact on customers' satisfaction evaluations

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Journal of knowledge management
1. Verfasser:	Guchait, Priyanko (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Namasivayam, Karthik (VerfasserIn), Lei, Pui-wa (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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