Service quality, service value, customer satisfaction and behavioural intentions of internet telephony

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of services technology and management
1. Verfasser:	Lin, Pei-chun (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Chiang, Mei-hsin (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Internettelefonie > Dienstleistungsqualität > Preis > Kundenzufriedenheit > Taiwan > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1460-6720