A renewed approach to services marketing effectiveness

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Measuring business excellence
1. Verfasser:	Gama, António Pimenta da (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Dienstleistungsmarketing > Performance-Messung > Empirische Methode > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1368-3047