Social exchanges as motivators of hotel employees’ organizational citizenship behavior the proposition and application of a new three-dimensional framework

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of hospitality management
1. Verfasser:	Ma, Emily (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Qu, Hailin (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2011
Schlagworte:	Arbeitsverhalten > Dienstleistungsqualität > Hotellerie > Austauschtheorie > USA > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0278-4319