Learning and relearning effects with innovative service designs an empirical analysis of top golf courses

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of operations management
1. Verfasser: Heim, Gregory R. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Ketzenberg, Michael E. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
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