Development and testing of the Consumer Experience Index (CEI)

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Managing service quality
Weitere Verfasser: Kim, Seung Hyun (BerichterstatterIn), Cha, JaeMin (BerichterstatterIn), Knutson, Bonnie J. (BerichterstatterIn), Beck, Jeffrey A. (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
Schlagworte:
Dienstleistungssektor > Konsumentenverhalten > Messung > Nordamerika > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0960-4529