Brand equity dilution through negative online word-of-mouth communication

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of retailing and consumer services
1. Verfasser: Bambauer-Sachse, Silke (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Mangold, Sabrina (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2011
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