An integrated framework based on the ECSI approach to link mould customers' satisfaction and product design

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Total quality management & business excellence
1. Verfasser: Ferreira, Irene (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Cabral, José S. (VerfasserIn), Saraiva, Pedro (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
Schlagworte:
Kundenzufriedenheit > Index > Strukturgleichungsmodell > AHP-Verfahren > Schätzung > Portugal > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1478-3363