Understanding management control systems in call centers

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:The international journal of productivity and performance management
1. Verfasser: Desai, Renu (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
Schlagworte:
Callcenter > Personalkontrolle > Personalführung > Kontingenztheorie > Indien > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:1741-0401