Impact of complaint management on repurchase intention of consumer technologies employing the justice theory lens

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of product development
Weitere Verfasser: Jha, Sanjeev (BerichterstatterIn), Papagari Sangareddy, Sridhar R. (BerichterstatterIn), Desouza, Kevin C. (BerichterstatterIn), Seo, Dong Back (BerichterstatterIn), Ye, Chen (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1477-9056