Breach begets breach trickle-down effects of psychological contract breach on customer service

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of management
Weitere Verfasser: Bordia, Prashant (BerichterstatterIn), Restubog, Simon Lloyd D. (BerichterstatterIn), Bordia, Sarbari (BerichterstatterIn), Tang, Robert L. (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
Schlagworte:
Kundenservice > Austauschtheorie > Arbeitsverhalten > Implizite Kontrakte > Aufsatz in Zeitschrift
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0149-2063