Left behind expectations how to prevent CRM implementations from failing

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	GfK-Nürnberg e.V. GfK marketing intelligence review. [Englische Ausgabe]
1. Verfasser:	Becker, Jan U. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Greve, Goetz (VerfasserIn), Albers, Sönke (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Projektmanagement > Performance-Messung > Erfolgsfaktor > Aufsatz in Zeitschrift
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