Effects of perceived service fairness on emotions, and behavioral intentions in restaurants

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:European journal of marketing
1. Verfasser: Namkung, Young (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Jang, Soo Cheong Shawn (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
Schlagworte:
Gastronomie > Dienstleistungsqualität > Gerechtigkeit > Konsumentenverhalten > Kundenzufriedenheit > Strukturgleichungsmodell > USA > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0309-0566