Effects of e-CRM value perceptions on website loyalty : an empirical investigation from customer perspective

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of e-business research
1. Verfasser:	Jih, Wen-jang Kenny (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Lee, Su-fang (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Electronic Commerce > Konsumentenverhalten > Taiwan > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1548-1131