Assessing the impact of response styles on cross-cultural service quality evaluation a simplified approach to eliminating the problem

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service research
1. Verfasser: Reynolds, Nina (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Smith, Anne (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
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