Management commitment to service quality and organizational outcomes

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Managing service quality
1. Verfasser: Cheung, Millissa F. Y. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: To, W. M. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
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