ITIL [IT service management practices; ITIL v3 core publications] [3] Service transition / [authors Shirley Lacy; Ivor Macfarlane]

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Bibliographische Detailangaben
Körperschaft: Großbritannien Office of Government Commerce (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser: Lacy, Shirley (BerichterstatterIn), Macfarlane, Ivor (BerichterstatterIn), Taylor, Sharon (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: London TSO 2010
Ausgabe:3. impression
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