An empirical study of employee loyalty, service quality and firm performance in the service industry

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of production economics
1. Verfasser:	Yee, Rachel W. Y. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Yeung, Andy C. L. (VerfasserIn), Cheng, T. C. E. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	High-contact service industries > Dienstleistungssektor > Mitarbeiterbindung > Dienstleistungsqualität > Unternehmenserfolg > Empirische Methode > Hongkong > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0925-5273