The TQM extension total customer relationship management

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Total quality management & business excellence
1. Verfasser: Su, Chun-hsien (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Tsai, August (VerfasserIn), Hsu, Chu-ling (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2010
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1478-3363