Managing consumer complaints differences and similarities among heterogeneous retailers

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of retail & distribution management
1. Verfasser:	Hansen, Torben (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Wilke, Ricky (VerfasserIn), Zaichkowsky, Judith Lynne (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Einzelhandel > Beschwerdemanagement > Beziehungsmarketing > Kundenzufriedenheit > Clusteranalyse > Dänemark > Schweden > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISSN:	0959-0552