Power perceptions and modes of complaining in higher education

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	The service industries journal
1. Verfasser:	Mukherjee, Avinandan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Pinto, Mary Beth (VerfasserIn), Malhotra, Neeru (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2009
Schlagworte:	Studierende > Beschwerdemanagement > Hochschulpolitik > Kundenzufriedenheit > USA > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0264-2069