The measurement of electronic service quality improvements and application

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Transforming e-business practices and applications
1. Verfasser:	Bressolles, Grégory (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Nantel, Jacques (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISBN:	9781605669106