The role of digital service encounters on customers' perceptions of companies

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	E-commerce trends for organizational advancement
1. Verfasser:	Heinonen, Kristina (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2010
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Kundenservice > Electronic Commerce > Konsumentenverhalten > Finnland > Aufsatz im Buch
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISBN:	9781605669649