Las agencias de viaje virtuales ¿cómo analizar la calidad de e-servicio y sus efectos sobre la satisfacción del cliente? : analysing the e-service quality and this effects on customer satisfaction = Virtual travel agencies

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Universia business review
1. Verfasser:	Vázquez Casielles, Rodolfo (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Río-Lanza, Ana Belén del (VerfasserIn), Suárez-Álvarez, Leticia (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	spa
Veröffentlicht:	2009
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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