Personale und organisationale Prädiktoren von Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit eine Untersuchung im therapeutischen Dienstleistungsbereich

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Zeitschrift für Personalpsychologie
1. Verfasser:	Egold, Nikolai Wassil (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Dick, Rolf van (VerfasserIn), Zapf, Dieter (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2009
Schlagworte:	Gesundheitsversorgung > Kundenservice > Beziehungsmarketing > Kundenzufriedenheit > Betriebsklima > Arbeitsverhalten > Deutschland > Aufsatz in Zeitschrift
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