Technology, selection, and training in call centers

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	ILR review
Weitere Verfasser:	Sieben, Inge (BerichterstatterIn), Grip, Andries de (BerichterstatterIn), Longen, Jessica (BerichterstatterIn), Sørensen, Ole (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2009
Schlagworte:	2003-2006 > Callcenter > Informationstechnik > Betriebliches Bildungsmanagement > Personalauswahl > Welt > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0019-7939