Modelling customer behaviour in multi-channel service distribution

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Enterprise applications and services in the finance industry
1. Verfasser: Heinhuis, Dick (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Vries, Erik J. de (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
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Beschreibung
ISBN:9783642011962
3642011969