Linking account portfolio management to customer information using customer satisfaction metrics for portfolio analysis

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Veröffentlicht in:Industrial marketing management
1. Verfasser: Gök, Osman (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0019-8501