Satisfaction with service recovery perceived justice and emotional responses

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Journal of business research
1. Verfasser:	Río-Lanza, Ana Belén del (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Vázquez Casielles, Rodolfo (VerfasserIn), Díaz-Martín, Ana M. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2009
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!