How often versus how long the interplay of contact frequency and relationship duration in customer-reported service relationship strength

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service research
1. Verfasser: Dagger, Tracey S. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Danaher, Peter J. (VerfasserIn), Gibbs, Brian J. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Kundenservice > Dienstleistungsqualität > Australien > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1094-6705