How MaKE First Steps can help your organisation define knowledge and build a knowledge-based customer relationship management (CRM) approach

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of electronic customer relationship management
1. Verfasser: Sharp, Peter (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1750-0664