Kundenabwanderung Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Link, Jörg (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2009
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Beschwerdemanagement > Kundenrückgewinnung > Customer Recovery Management > Kundenbindung > Kundenmanagement
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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