Logistics service quality and technology investment in retailing

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:European retail research
1. Verfasser: Gil Saura, Irene (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Ruiz-Molina, María-Eugenia (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
Schlagworte:
Einzelhandel > Kundenservice > Dienstleistungsqualität > Informationstechnik > Investitionsentscheidung > Beziehungsmarketing > Kundenzufriedenheit > Spanien > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:1867-8785