Exploring determinants and effects of shared responsibility in service exchanges

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of marketing theory and practice
1. Verfasser: Sierra, Jeremy J. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Heiser, Robert S. (VerfasserIn), McQuitty, Shaun (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
Schlagworte:
Dienstleistung > Zahlungsbereitschaftsanalyse > Kundenzufriedenheit > Dienstleistungsmarketing > Strukturgleichungsmodell > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1069-6679