A novel approach for classifying customer complaints through graphs similarities in argumentative dialogues

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Decision support systems
1. Verfasser: Galitsky, Boris A. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: González, María P. (VerfasserIn), Chesñevar, Carlos I. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2009
Schlagworte:
Beschwerdemanagement > Computerunterstützung > Visualisierung > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0167-9236