Kapazitätssteuerung im Dienstleistungsbereich unter Berücksichtigung des Kundenwertes

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Martens, Tobias von (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Hilbert, Andreas (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Dresden Techn. Univ., Fakultät Wirtschaftswissenschaften 2008
Schriftenreihe:Dresdner Beiträge zur Wirtschaftsinformatik 52
Schlagworte:
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:28, XI Bl.
graph. Darst.