Customers' judgment of the customer service in appliance sales departments in an emerging economy

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of consumer studies
1. Verfasser:	Gothan, Alida (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Erasmus, Alet C. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2008
Schlagworte:	Kundenservice > Dienstleistungsqualität > Hausgerät > Einzelhandel > Produktinformation > Konsumentenverhalten > Schwellenländer > Südafrika > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	1470-6423