Service quality and hospitality organizations

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	The Sage handbook of hospitality management
1. Verfasser:	Ekinci, Yuksel (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2008
Schlagworte:	Gastgewerbe > Dienstleistungsqualität > Kundenzufriedenheit > Messung > Aufsatz im Buch
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