Information behaviour in value characteristics deployment approach to increasing customer satisfaction by combining product and service

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of entrepreneurship and innovation management
1. Verfasser:	Ishii, Kazuyoshi (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ichimura, Takaya (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2008
Schlagworte:	Qualitätsmanagement > Informationsverhalten > Kundenzufriedenheit > Dienstleistungsmanagement > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1368-275X