Deviant service behaviour coming soon to a theatre near you?

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:The service industries journal
1. Verfasser: Eerde, Wendelien van (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Peper, Paul (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2008
Schlagworte:
Dienstleistungsqualität > Kundenzufriedenheit > Kino > Niederlande > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:0264-2069