In the pursuit of quality and quantity the competing demands in call centers

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Employment relationships
1. Verfasser:	Wilk, Steffanie L. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2008
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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