Kundenzufriedenheitsmanagement bei der R+V Versicherung

Kundenzufriedenheitsmanagement bei der R+V Versicherung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Handbuch Kundenmanagement
Weitere Verfasser: Marschler, Hans-Christian (BerichterstatterIn), Eckert, Hans (BerichterstatterIn), Waidner, Erik (BerichterstatterIn), Niemeyer, Alexander (BerichterstatterIn), Töpfer, Armin (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2008
Schlagworte:
R+V Allgemeine Versicherung AG > Beziehungsmarketing > Kundenzufriedenheit > Strategisches Management > Versicherung > Deutschland > Aufsatz im Buch > Fallstudie
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Titel Jahr Verfasser
Phasen und Inhalte des Kundenmanagements : Prozess und Schwerpunkte für kundenorientiertes Handeln und Verhalten 2008 Töpfer, Armin
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E-Commerce in der OTTO Group am Beispiel des Social Shopping-Portals "smatch.com" 2008 Schäfers, Björn
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