Messung von Kundenzufriedenheit im Rahmen nationaler Kundenbarometer : Konzeptionen und Nutzungspotenziale unterschiedlicher Customer Satisfation Indizes

Messung von Kundenzufriedenheit im Rahmen nationaler Kundenbarometer Konzeptionen und Nutzungspotenziale unterschiedlicher Customer Satisfation Indizes

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Handbuch Kundenmanagement
1. Verfasser: Bruhn, Manfred (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2008
Schlagworte:
Kundenzufriedenheit > Messung > Schweden > USA > Deutschland > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:9783540220626