Cross-functional interface and disruption in CRM projects is marketing from Venus and information systems from Mars?

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of business research
1. Verfasser: Cooper, Marjorie J. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Gwin, Carol F. (VerfasserIn), Wakefield, Kirk L (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2008
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0148-2963