Cross-cultural perspectives regarding service quality and satisfaction in Chinese cross-strait airlines

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of air transport management
1. Verfasser:	Lu, Jin-Long (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ling, Feng-I. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2008
Schlagworte:	Luftverkehr > Dienstleistungsqualität > Kundenzufriedenheit > Taiwan > China > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0969-6997