The strategic value of CRM a technology adoption perspective

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of strategic marketing
1. Verfasser:	Richard, James E. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Thirkell, Peter C. (VerfasserIn), Huff, Sidney Laurence (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2007
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0965-254X