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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Services science
1. Verfasser: Edvardsson, Bo (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Gustaffson, Anders (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2007
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:3540744878
9783540744870
9783642093906
3642093906