Competing in the future how can firms nurture service superiority

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Service Excellence als Impulsgeber
1. Verfasser: Kandampully, Jay (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Kandampully, Ria (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2007
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Beschreibung
ISBN:3834906883
9783834906885