The effects of information and communication technology on customer relationship management and customer lock-in

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of electronic business
1. Verfasser: Chen, Ja-Shen (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Ching, Russell K. H. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2007
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Informationstechnik > Taiwan > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1470-6067