Customer relationship management a global perspective

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Raab, Gerhard (BerichterstatterIn), Ajami, Riad A. (BerichterstatterIn), Gargeya, Vidyaranya B. (BerichterstatterIn), Goddard, G. Jason (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Aldershot u.a. Gower 2008
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Kundenwert > Kundenzufriedenheit > Produktqualität > Customer relations > Management > Kundenmanagement > Globalisierung > Anforderung > Fallstudie
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:	Includes bibliographical references and index
Beschreibung:	IX, 204 S. graph. Darst.
ISBN:	9780754671565 978-0-7546-7156-5